發布時間：2026/8/4 14:14
記者蘇沐言／台北報導
民眾進行海外網購常用於實名認證的「EZ WAY 易利委」App 爆發獨佔與個資爭議。立委林岱樺日前質詢指出，經營 EZ WAY 的「關貿網路」實為私人公司，引發外界對民間企業掌握全台民眾身分證正反面等敏感個資、壟斷通關系統及手續費圖利等疑慮。對此，財政部關務署特別召開記者會澄清，卻遭網紅 Cheap 發文重砲抨擊，質疑官方說明完全未解答核心疑慮，更引爆廣大網友熱議。
面對各界排山倒海的疑慮，關務署署長提出三點澄清，強調從未強制民眾下載 EZ WAY，民眾仍可選擇傳統的「紙本委任」或其他合法通關網路業者開發的 App；同時說明關貿公司的維護費是向報關業者收取而非民眾；而在資安方面，關貿網路由財政部持股 36.11% 為最大股東，屬於官股民營且通過 ISO 認證，安全有保障。
然而，這番澄清說詞隨即遭 Cheap 發文逐一剖析質疑。針對官方「未強制下載」的說法，Cheap 直言雖然可以選擇紙本報關，去印身分證、簽名、郵寄，「退回到石器時代」，這就好比「沒人逼你去101觀景台，一定要搭電梯啊，你可以走樓梯啊」。對於收費問題，Cheap 則點出「每筆包裹再抽3.5~4.3$的手續費（包含 3.5 元確認費加 0.8 元服務費），每年包裹6000萬~1億（立委說的），沒有圖利嫌疑？」並反問「所以報關業者是慈善機構？會自己吸收？」
Cheap 更進一步指出，大家真正關心的是「為什麼要把個資交給獨企吧，只講資安，不敢講獨佔？」痛批這場記者會簡直是「火上加油，完全沒解答到問題，把大家當白痴」。
貼文一出隨即引發大批網友共鳴與討論。不少民眾表示先前一直以為 EZ WAY 是政府單位，得知是私人公司後相當震驚；也有網友無奈指出實務上的困境，提到在部分跨境電商平台購物時，實際上就是被要求強制使用實名認證 App。此外，更有網友質疑，稅務與通關機關屬於政府權責，將收費與營運權利外包給民間企業，涉嫌圖利與缺乏法律授權依據，呼籲相關單位應正面回應，勿再以官僚說詞搪塞。
