離家開除濕機起火燒毀家產！東元控「10年沒保養」 判決結果逆轉：賠68萬

記者王漫妮／台北報導

新北市一名萬姓女子前（2024）年於家中臥室開啟東元除濕機，隨後出門開會，怎料除濕機竟無故自燃起火！不僅燒毀大量家具、家電與衣物，整間房屋更被濃煙嚴重燻黑。萬女氣得向製造商東元電機提告，索賠財物損失與住宿費等共159萬餘元。全案經士林地院審理，判處東元電機須賠償萬女68萬7313元。全案可上訴。

判決書指出，萬女於2012至2013年間購買東元除濕機（型號MD-1214B）擺放於臥室。2024年11月2日，這台使用了近11年的除濕機不明原因突然自燃。當時萬女並不在家，開會返家後才驚見屋內慘遭火舌侵襲，所幸火勢已自行熄滅，但家中物品已嚴重毀損，讓她氣得提告求償159萬餘元。

面對求償，東元電機抗辯表示，消防局紀錄僅列為「電氣因素」而非指定「電器」，無法排除是其他電源線破損短路所致。東元更主張，該款除濕機已產製約20年，萬女使用超過10年未送廠保養維護，甚至人在戶外還持續開機，本身應負與有過失責任；且機具已被燒毀至無法辨識型號，質疑萬女主張損毀的物品為新購，拒絕全額賠償。

不過，士林地院審理時發現關鍵轉折。東元旗下服務公司先前曾派員取回機具，並在服務單上記載「已確認底盤符合原設計」，證實起火機型確為東元產品。法官指出，除濕機本就具備自動運作功能，消費者出門時開機屬於「正常使用」範疇，廠商應確保商品具備合理安全性。

士林地院審結認定，經專業公證人核實，起火點確為臥室除濕機處，東元無法證明商品無瑕疵，依法應負製造人賠償責任。萬女因火災產生的家具與衣物損失，經扣除折舊殘值後，認定損失金額為68萬7313元。至於萬女額外請求的在外住宿費用與懲罰性賠償金，法院認定不符消保法要件予以駁回，判處東元電機須賠償68萬7313元及法定利息。