iHsinchu使用突破18萬人次！高虹安推「動智慧治理」公共服務再升級

記者王漫妮／新竹報導

竹市府持續推動智慧治理，致力打造數位友善城市。透過精準配置與動態優化公共Wi-Fi熱點，iHsinchu免費無線上網服務使用成效持續提升，今(115)年上半年累計使用人次突破18萬，總網路流量達47.73TB。其中，公車移動熱點使用量較年初成長16%；固定式熱點則以圖書館自修室最受民眾青睞，累積使用逾5.7萬人次，展現公共Wi-Fi已深度融入市民生活。市長高虹安表示，市府將持續以數據驅動優化公共服務，讓科技更貼近市民需求，打造更便利、更有感的智慧生活。

高虹安市長表示，iHsinchu公共無線上網服務推動十餘年來，已成為市民日常生活不可或缺的數位基礎建設，目前全市免費Wi-Fi熱點已擴增至132處。市府持續檢視各熱點使用情形，透過數據分析精準調整資源配置，除新增多處市民活動中心熱點，滿足長輩及社區居民的數位需求外，也同步優化公車移動熱點配置，提升公共服務品質與使用效益，讓有限資源發揮最大效能。

高虹安市長指出，大眾運輸工具具有高度移動性及乘客密集等特性，是公共Wi-Fi最具挑戰性的應用場域。根據今年上半年統計，每月公車移動熱點使用人次已由年初約9,500人成長至1.1萬人次，增幅達16%，顯示市民搭乘大眾運輸期間的連網需求持續增加。另一方面，固定式熱點則以圖書館自修室表現最為亮眼，累積使用逾5.7萬人次，持續提供民眾穩定的數位學習環境。固定與移動熱點相互搭配，不僅提升整體服務效能，也更能因應市民多元的生活情境與使用需求。

高虹安市長表示，未來將持續透過數據分析建立滾動式檢討機制，定期檢視各熱點使用情形，並依據實際需求動態調整頻寬及設備配置，持續優化公共Wi-Fi服務品質，提供市民更穩定、便利的無線上網環境，進一步提升智慧城市治理效能與數位生活體驗。