發布時間：2026/4/11 22:23
記者王漫妮／新竹報導
新竹市政府為提升市民居家安全，降低一氧化碳中毒風險，已於今(115)年初辦理燃氣熱水器遷移或更換補助方案。市長高虹安表示，目前補助計畫仍有餘額，歡迎符合資格的市民踴躍申請，透過改善熱水器設置，為居家安全多一層保障。
高市長表示，若民眾家中燃氣熱水器（瓦斯熱水器）設置位置或型式不當，存在一氧化碳中毒潛在風險，即可提出申請補助，進行設備遷移或更換，以降低意外發生機率。竹市燃氣熱水器遷移或更換補助方案提供不同的補助額度。低收入戶每戶最高補助新台幣1萬5,000元，一般民眾每戶最高補助新台幣3,000元的補助。實際補助金額將依施作費用核實給付，未達上限者以實際支出金額核銷。
消防局長李世恭提醒，為維護居家環境安全，民眾使用燃氣熱水器時務必提高警覺，並嚴格遵守安全規範，防範一氧化碳中毒，請市民朋友務必謹記熱水器使用安裝五要訣，包含保持通風，避免於陽台加裝窗戶或晾曬大量衣物，以確保空氣流通；安全品牌，選擇貼有CNS檢驗合格標示的熱水器；正確型式，於室內安裝強制排氣式熱水器，室外安裝熱水器則應選擇於通風良好之處；合格安裝，務必聘請合格燃氣熱水器承裝業技術士進行安裝；定期檢修，定期檢查、維修或更換熱水器，確保其正常運作。重視每個使用細節，才能真正守護居家安全。
市府進一步說明，本補助方案設有申請條件限制，每戶以補助一次為限，且申請人及地址不得與歷年重複。低收入戶須檢附相關證明文件。115年度採分階段受理，1至3月優先開放低收入戶申請，自4月1日起已全面開放一般民眾申請，經費有限，請市民把握機會。
市府表示，市民若有以上補助專案需求，即可向消防局提出補助申請，消防局將派員至民眾家中實施訪視診斷，確認符合補助條件後，即可進行熱水器遷移或更換施作。完工後檢附發票（收據）、相關文件及施工前後照片，即可辦理核銷並領取補助款。
消防局說明，依消防法第15條之1規定，燃氣熱水器及其配管承裝業之施工廠商，應具有合格燃氣熱水器及其配管承裝業資格；依電業法第59條第7項規定，電熱水器或太陽能熱水器之施工廠商，應具有合格電器承裝業資格。若發現業者未依規定張貼施工標籤、未提供施工登錄卡，或未具資格從事安裝維修，民眾可向消防局檢舉（電話：03-5229508分機5420-5429），提醒民眾切勿為節省費用自行安裝，以免造成一氧化碳外洩，危及生命財產安全。
消防局補充，有關燃氣熱水器遷移或更換補助之詳細資訊，市民朋友可於週一至週五上班時段，洽詢消防局災害預防科03-5229508分機5428；或於全時段撥打消防局勤務派遣科03-5283119，亦可聯繫新竹市各消防大（分）隊。
