酷澎個資外洩災情擴大！20萬台灣用戶資料遭讀取　數產署要求研擬補償方案

記者韓少恩／台北報導

韓國電商龍頭酷澎（Coupang）去年 11 月爆發大規模個資外洩事件，原本宣稱僅少數帳戶受影響，但根據最新鑑定結果顯示，受災規模遠超預期。數發部數位產業署今（24）日證實，受影響的台灣用戶高達20萬4552名，已要求酷澎台灣必須通知受害用戶並研擬補償方案。

調查結果翻盤：姓名、配送地址與訂單紀錄全外流

數產署指出，酷澎台灣在事件初期數度表示未涉及台灣用戶，但在資安公司麥迪安（Mandiant）的鑑定報告出爐後，證實台灣共有超過20萬名用戶的敏感個資遭非法讀取。遭洩露的資料種類包含用戶姓名、電子郵件、電話號碼、配送地址，甚至包含最近 5 筆的訂單紀錄。

數產署重拳監督：明再次行政檢查、違法即開罰

針對此重大資安事故，數產署已要求酷澎台灣立即採取三大行動：主動通知受影響用戶、設立專屬客服管道，以及研擬具體的補償方案。數產署強調，明（25）日將再次辦理行政檢查，若經調查確認有違反《個人資料保護法》之情事，將絕不寬貸依法裁處。

防範二次詐騙：民眾應警覺包裹異常、售後服務等名目

數產署特別提醒，個資外洩後極易成為詐騙集團的目標。民眾若接獲自稱「解除分期付款」、「貨運包裹異常」或「客戶售後服務」等可疑訊息，切勿輕信。建議用戶不要點擊不明網址，也不要提供身分證字號或驗證碼，如有疑慮應立即撥打 165 反詐騙專線求證。